Kriteria 2 : Tata Pamong dan Tata Kelola

Dapat dilihat melalui link berikut ini : https://feb.ummetro.ac.id/struktur-organisasi

Dokumen yang tersedia sebagai berikut :

1. Dokumen VMTS;
2. Renstra dan Renop;
3. RKAT;
4. Laporan monitoring dan evaluasi;
5. Laporan Audit Mutu Internal (AMI);
6. Berita acara RTM;
7. Dokumen BKD dan SKP;
8. Notulen rapat koordinasi;
9. MoU/MoA kerja sama;
10. Data pengembangan SDM;
11. Buku kode etik;
12. SOP pelayanan;
13. Dokumentasi sosialisasi nilai institusi;
14. SK penghargaan dan pembinaan;
15. Hasil survei kepuasan stakeholder;
16. Laporan kinerja tahunan.